Confidentialité
Politique de confidentialité
Cette page dit quelles informations MÍTƆN utilise, pourquoi, et comment vous demandez à les voir ou à les supprimer.
Mise à jour le 12 octobre 2026.
Qui nous sommes
MÍTƆN est une plateforme béninoise de mise en relation pour un logement, une chambre d'hôtel ou de motel, ou une salle de fêtes, entre les personnes qui cherchent et les propriétaires ou les gérants.
MÍTƆN n'est ni une agence immobilière, ni un démarcheur, ni partie aux transactions conclues entre utilisateurs.
Données que nous collectons
Selon le rôle et les actions réalisées sur la plateforme, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :
| Donnée | Qui | Finalité |
|---|---|---|
| Nom, prénom | Utilisateur | Identification du compte |
| Numéro WhatsApp | Utilisateur | Mise en relation |
| Adresse e-mail | Compte propriétaire ou gérant | Récupération de compte. Le lien d'activation est envoyé par Resend. |
| Document d'identité ou RCCM | Demande de badge Vérifié | Image envoyée à Google (Gemini) pour un contrôle de plausibilité, puis supprimée. MÍTƆN ne conserve pas l'image. |
| Photos d'annonces | Propriétaire ou gérant | Affichage des biens. Fichiers stockés chez Cloudinary. |
| Ville, quartier | Propriétaire, gérant, annonce | Recherche et filtrage. Pas de position GPS du téléphone. |
| Numéro du client pour une réservation | Chercheur qui réserve une chambre d'hôtel | Transmis au gérant pour confirmer le créneau |
| Jeton de notification | Utilisateur qui accepte les notifications | Alertes via Firebase Cloud Messaging |
| Données de paiement de visibilité | Payeur | Traitées par KKiaPay. MÍTƆN ne stocke aucune donnée bancaire ni de Mobile Money. |
| Données techniques et de plantage | Utilisateur | Fiabilité, via Firebase Crashlytics |
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne conservons jamais l'image d'un document d'identité ou de RCCM après analyse.
- Nous ne collectons pas la position GPS du téléphone, ni l'adresse exacte du logement.
- Nous n'intervenons jamais dans le paiement d'un loyer, d'une caution ou d'une nuitée.
- Nous ne cédons pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales sans consentement explicite et distinct.
Base légale et conservation
Le traitement des données repose principalement sur l'exécution du service demandé et, le cas échéant, sur le respect d'obligations légales.
Les données sont conservées pendant la durée d'activité du compte. Vous pouvez demander leur suppression depuis l'application (Profil, puis Supprimer mon compte) ou par e-mail à miton01.bj@gmail.com.
Vos droits
Conformément au Code du numérique de la République du Bénin (loi n° 2017-20) et aux principes applicables en matière de protection des données personnelles, notamment sous le contrôle de l'APDP, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition.
Pour exercer ces droits : miton01.bj@gmail.com.
Sous-traitants et transferts
Certains prestataires traitent des données pour le compte de MÍTƆN. Leurs serveurs peuvent se trouver hors du Bénin. MÍTƆN ne leur demande que ce qui est nécessaire au service.
MÍTƆN peut produire des statistiques agrégées et anonymisées ne permettant pas d'identifier une personne. Ces statistiques ne constituent pas une cession de données personnelles.
| Prestataire | Rôle | Données concernées |
|---|---|---|
| Google Firebase | Compte, base de données, notifications, plantages | Identifiant, profil, annonces, favoris, alertes, réservations, jeton de notification, rapports de plantage |
| Google Gemini | Contrôle de plausibilité du document | Image de la pièce ou du registre, le temps de l'analyse uniquement |
| Cloudinary | Stockage des photos | Photos des logements, des chambres et des salles de fêtes |
| Resend | Envoi des e-mails de service | Adresse e-mail du lien d'activation |
| KKiaPay | Paiement de la visibilité | Référence de paiement. Pas de donnée bancaire chez MÍTƆN. |
| Vercel | Site et fonctions (e-mail, analyse de document) | Données techniques de la requête, le temps de l'envoi ou de l'analyse |
Sécurité
Les données sont hébergées sur des infrastructures cloud sécurisées (Firebase / Google Cloud), avec des règles d'accès strictes et un principe de moindre privilège.
La confiance et la sécurité constituent un engagement central de MÍTƆN. Aucun système ne peut toutefois garantir une absence totale de risque. Les utilisateurs restent invités à adopter des pratiques prudentes hors plateforme.
Contact
Pour toute question relative à la présente politique : miton01.bj@gmail.com.